Aplikasi CRM

Aplikasi CRM

Percakapan yang tidak tercatat adalah pendapatan yang hilang. AI CRM mengubah setiap chat dan panggilan jadi tiket, tahap pipeline, dan angka yang bisa dipimpin.

Coba GratisLihat semua fitur

Cara kerja

Dari Percakapan Jadi Hasil

  1. 1

    Tiket dibuat sendiri

    Setiap percakapan masuk jadi tiket dengan kategori dan prioritas yang sudah terisi.

  2. 2

    Pipeline bergerak otomatis

    Tahap deal berpindah mengikuti apa yang benar-benar terjadi di percakapan.

  3. 3

    Pimpin dari angka

    Tiket diproses, tingkat penyelesaian, dan rata-rata waktu respons terlihat real-time.

Di dalam produk

Kemampuan Utama

Dashboard satu layar

Semua channel dan metrik dalam satu tampilan, tanpa berpindah tab.

Pelacakan isu pelanggan

Lihat keluhan yang berulang sebelum berubah jadi masalah besar.

Insight real-time

Angka bergerak saat percakapan bergerak, bukan menunggu laporan akhir bulan.

Kolaborasi tim

Penugasan, catatan internal, dan status yang jelas untuk setiap tiket.

Kenapa SapaAI

Kenapa Bisnis Memilih SapaAI

Agen AI sungguhan

Menalar dari pengetahuan Anda, bukan mengikuti pohon skenario yang kaku.

Tanpa halusinasi

Self-check menahan jawaban yang tidak didukung sumber sebelum terkirim.

Siap dalam hitungan hari

Tidak ada skenario yang harus digambar lebih dulu, jadi tidak ada proyek berbulan-bulan.

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah bisa menggantikan CRM kami sekarang?

Bisa, dan bisa juga berdampingan. Banyak tim menjalankan SapaAI sebagai lapisan percakapan di depan CRM yang sudah ada lewat API dan webhook.

Apakah tiket benar-benar terisi otomatis?

Ya. Kategori, prioritas, dan ringkasan diisi oleh agen dari isi percakapan, dan tetap bisa diubah staf kapan saja.

Berapa lama data tersimpan?

Sesuai kebijakan retensi yang Anda tentukan, dengan kontrol akses per pengguna.

Lanjut menjelajah

Fitur Lainnya

AI Chatbot

Menjawab pertanyaan kompleks, bukan menu skenario kaku.

WhatsApp Chatbot

Ribuan chat WhatsApp terlayani sekaligus, 24 jam.

AI Voice

Panggilan inbound & outbound dengan suara manusiawi.

WhatsApp Blast

Kampanye tersegmentasi, balasannya ditangani agen AI.

Manajemen Data Pelanggan

Satu profil pelanggan utuh dari semua channel.

Siap Membuat Bisnis Anda Berjalan Otomatis?

Biarkan AI menangani pekerjaan yang berulang, supaya tim Anda fokus pada pertumbuhan dan pengalaman pelanggan.

Coba GratisLihat Harga

Dipercaya perusahaan terkemuka di Asia Tenggara