AI Voice
Tidak semua pelanggan mau mengetik. AI Voice menerima dan melakukan panggilan dengan suara yang wajar, lalu meringkas sendiri hasil percakapannya ke CRM.
Cara kerja
Dari Percakapan Jadi Hasil
- 1
Tentukan tujuan panggilan
Konfirmasi pesanan, pengingat jadwal, follow-up lead, atau penerimaan telepon masuk.
- 2
Agen menelepon dan menjawab
Suara yang terdengar manusiawi, memahami interupsi, dan tetap sabar pada percakapan yang berputar.
- 3
Hasilnya masuk sendiri
Ringkasan, poin penting, dan langkah selanjutnya tercatat otomatis tanpa ada yang mengetik ulang.
Di dalam produk
Kemampuan Utama
Inbound & outbound
Satu agen untuk telepon yang masuk maupun kampanye panggilan keluar.
Ringkasan otomatis
Setiap panggilan berubah jadi catatan terstruktur, bukan rekaman yang tidak pernah didengar ulang.
Suara natural
Intonasi dan jeda yang wajar, jauh dari kesan mesin penjawab.
Eskalasi ke manusia
Panggilan bisa dialihkan ke staf saat percakapan butuh keputusan orang.
Kenapa SapaAI
Kenapa Bisnis Memilih SapaAI
Agen AI sungguhan
Menalar dari pengetahuan Anda, bukan mengikuti pohon skenario yang kaku.
Tanpa halusinasi
Self-check menahan jawaban yang tidak didukung sumber sebelum terkirim.
Siap dalam hitungan hari
Tidak ada skenario yang harus digambar lebih dulu, jadi tidak ada proyek berbulan-bulan.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah suaranya terdengar seperti robot?
Tidak. AI Voice memakai suara sintetis generasi terbaru dengan intonasi dan jeda alami, dan sanggup menangani interupsi di tengah kalimat.
Bisa dipakai untuk panggilan keluar dalam jumlah besar?
Bisa. Panggilan outbound berjalan paralel, jadi kampanye follow-up tidak dibatasi jumlah staf yang tersedia.
Apakah panggilan direkam?
Rekaman dan ringkasan tersimpan sesuai kebijakan retensi yang Anda tentukan, dengan kontrol akses per pengguna.
Lanjut menjelajah
Fitur Lainnya
AI Chatbot
Menjawab pertanyaan kompleks, bukan menu skenario kaku.
WhatsApp Chatbot
Ribuan chat WhatsApp terlayani sekaligus, 24 jam.
Aplikasi CRM
Tiket, pipeline, dan insight real-time jadi satu.
WhatsApp Blast
Kampanye tersegmentasi, balasannya ditangani agen AI.
Manajemen Data Pelanggan
Satu profil pelanggan utuh dari semua channel.
Siap Membuat Bisnis Anda Berjalan Otomatis?
Biarkan AI menangani pekerjaan yang berulang, supaya tim Anda fokus pada pertumbuhan dan pengalaman pelanggan.
Dipercaya perusahaan terkemuka di Asia Tenggara
